🌐В глобальном смысле, меня, как специалиста по продвижению бизнеса волнует и манит перспектива эволюции бренда и своевременная деградация продукта в любой интерпретации этого понятия.
Да, деградация, это 😡 провал, разочарование и потеря. Но если бы не деградация продукта, его устаревание и «подвисание», как это бывает у техники, которую мы «юзаем» день и ночь, не было бы логичным и новое предложение! Новый продукт! Новые ощущения и эволюция бренда, наконец!
Я, как потребитель, хочу использовать купленную вещь много-много долгих лет. Я беспокоюсь о качестве и надежности. Переживаю о последствиях попадания влаги или пыли. Но где-то там внутри, в глубине своего подсознания, я понимаю, что все устаревает уже через год-два!
Уже сегодня я думаю не о том, чтобы полюбить ту или иную модель телефона навсегда, не о том, чтобы стать постоянным клиентом того, или иного заведения и не о том, чтобы «запастись» обувью полюбившейся марки на 10 лет вперед. Я думаю лишь о сиюминутной выгоде, как, в принципе и сам производитель.
И не нужно ругаться, обижаться и разочаровываться. Нужно принять это, как данность сегодняшнего времени: телефон - на два года, обувь – на сезон, книжка – на два раза почитать, фильм – на раз сходить.
Если я не права, милости прошу на поспорить, но повторюсь, я – за эволюцию бренда, но внутри меня есть еще одна ипостась – потребитель.
#качество #продукт #услуга #товар #продвижение
